Términos de Promociones y Descuentos

 

ENVIO GRATIS

Esta promoción solo aplica cuando el monto total del pedido generado por el cliente cumple con el monto mínimo requerido señalado en la promoción activa indicada en la barra superior del sitio.  El monto minimo requerido para aplicar al envio gratis sera sobre el total de su pedido incluyendo promociones y ofertas.

Todo pedido que no contenga toda la informacion para poder procesarlo será retenido para corroborar datos con el cliente y no correrá el tiempo de entrega hasta verificar toda la informacion necesaria

Dependiendo la logística y opciones en el momento de generar el pedido, este podrá ser enviado por alguna de estas paqueterías:

Fedex

Redpack

El envío grátis cubre solamente áreas regulares de entrega, en caso de zonas extendidas se le indicará al cliente el monto de diferencia a pagar.

Una vez entregado a la recolección de envíos el pedido no podrá ser cancelado y se podrá reembolsar solamente hasta que el pedido haya sido regresado a retorno. 

En caso de entrega erronea por parte de la paquetería el cliente deberá realizar el debido seguimiento directamente con la empresa correspondiente de paquetería.

 

MESES SIN INTERESES

Esta promoción se activa dependiendo la campaña, solo esta disponible mediante el canal de pago o medio que se señale, regularmente Paypal.

 

Los meses sin intereses en paypal aplican en plazos de 6 con los siguientes bancos: Citibanamex, BBVA Bancomer, Banorte, HSBC, Santander, American Express, Scotiabank, BanBajío, BanRegio, Afirme,Premium Card Liverpool, Invex, Inbursa, Banco Famsa, Banca Mifel, Banco Falabella y Banjército.

 

Producto en Descuento

Cambios o devoluciones solo por defectos de fabrica.

 

Políticas de Promoción y Membresía KingClub

Costo de la Membresía

  1. Planes Disponibles:
    • Mensual: $480 MXN.
    • Bimestral: $680 MXN.
  2. Beneficios Incluidos:
    • Dos prendas de ropa interior de AlexandersKing.
    • Productos de relajación exclusivos de TimeOff.

Política de Cancelación

Período de Reflexión:
Al recibir tu primer kit, cuentas con 14 días para probarlo. Durante este período, puedes cancelar sin cargos adicionales y tu suscripción será anulada.

Cancelación en Promociones de Primer Envío Gratis:
Si te suscribes aprovechando una promoción de primer envío gratis, no podrás cancelar tu membresía inmediatamente después de recibir el kit gratuito. Para completar el proceso de cancelación, será necesario que cubras al menos una mensualidad posterior al primer envío gratuito. Esto garantiza el cumplimiento del compromiso mínimo del programa.

Cancelación Regular:
Si decides cancelar después de los primeros 14 días (o después del primer envío pagado en promociones de primer envío gratis), aplica un período de cancelación mensual:

  • Cancelaciones antes del día 20 del mes: Se realizará un último cargo y recibirás el kit correspondiente antes de finalizar tu membresía.

Cómo Cancelar:
Para cancelar tu suscripción, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través de los medios oficiales especificados en nuestro sitio web.

Términos y Condiciones del Programa KingClub – AlexandersKing

Última actualización: abril 2025

1. Descripción del Servicio

KingClub es un programa de membresía que te brinda acceso mensual o bimestral a kits exclusivos que combinan ropa interior masculina premium de AlexandersKing con productos de relajación seleccionados de TimeOff. Al contratar la membresía, aceptas los presentes términos y condiciones.

2. Tipos de Membresía

  • Mensual: $580 MXN por kit. Envío incluido.

  • Bimestral: $680 MXN por kit. Envío incluido.

Cada kit contiene al menos:

  • 2 prendas de ropa interior premium

  • 2 productos de relajación (ej. bombas de baño, sprays, mascarillas, etc.)

El valor estimado del contenido es de $950 MXN.

3. Envío y Entrega

  • El envío es gratuito en todo México.

  • Los kits se envían el día 25 de cada mes o del mes correspondiente (en caso de membresía bimestral).

  • Es responsabilidad del usuario mantener actualizada su dirección de envío.

4. Confirmación de Corte y Talla

  • Al momento de unirte, deberás indicar tu corte y talla preferidos.

  • Puedes cambiar tu selección antes del día 20 de cada mes enviando un mensaje por WhatsApp.

5. Cancelaciones y Cambios

  • Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento notificándolo antes del día 20 del mes.

  • Las cancelaciones después de esa fecha aplicarán al siguiente ciclo.

  • No se aceptan devoluciones de kits una vez enviados.

6. Beneficios Exclusivos

  • Envío gratis sin monto mínimo en compras adicionales en www.alexandersking.com

  • Acceso anticipado a colecciones y productos nuevos.

  • Regalos exclusivos tras cumplir hitos de membresía (ej. 6 meses continuos).

  • Descuentos progresivos en compras fuera del club.

7. Formas de Pago

  • La suscripción se confirma con el alta del cliente en el sistema de suscripciones proporcionado por el equipo de AlexandersKing.

  • Se aceptan tarjetas de crédito y débito

  • En caso de fallo en el cobro, se notificará vía WhatsApp o correo electrónico para regularizar el pago.

8. Limitaciones

  • Los kits están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de agotamiento, se sustituirá el producto por uno de valor equivalente.

  • Los productos incluidos son seleccionados por AlexandersKing y no pueden personalizarse individualmente fuera de los cortes y tallas.

9. Modificaciones

AlexandersKing se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico o WhatsApp.

Primer Mes Gratis en KingClub

Descripción de la Promoción

  1. Primer Mes Gratis: Al suscribirte al KingClub durante los meses señalados en la promocion, recibirás el primer mes de tu membresía completamente gratis. Solo deberas realizar el pago del envio y darte de alta en el sistema de membresias que el equipo de AlexandersKing te proporcione.
  2. Incluye:
    • Un kit de bienvenida con dos prendas de ropa interior de AlexandersKing.
    • Productos de relajación exclusivos de TimeOff.
  3. Elegibilidad: Disponible solo para nuevos suscriptores al plan mensual o bimestral del KingClub.

Vigencia

  1. Período de la Promoción: Esta oferta es válida solo durante el tiempo anunciado en nuestro sitio web.
  2. Aplicación Automática: El beneficio del primer mes gratis se aplicará automáticamente al completar el proceso de suscripción dentro del período promocional.

Términos y Condiciones

  1. Planes Elegibles:
    • Mensual: $580 MXN (a partir del segundo mes).
    • Bimestral: $680 MXN (a partir del segundo ciclo).
  2. Renovación Automática: Al finalizar el primer mes gratuito, la membresía se renovará automáticamente con el costo correspondiente al plan seleccionado.
  3. Cancelación durante el Primer Mes:
    • Si cancelas antes de concluir los 14 dias de reflexión, no se realizará ningún cargo.
    • Si decides continuar después del primer mes, aplicarán las políticas de cancelación estándar.
  4. Limitaciones:
    • Promoción válida solo para clientes dentro del territorio nacional de México.
    • No acumulable con otras ofertas o descuentos.
    • Limitado a una sola promocion de mes gratis por persona.

Cómo Participar

  1. Selecciona tu plan preferido (mensual o bimestral) en el sitio oficial de AlexandersKing.
  2. Completa el proceso de suscripción dentro del período promocional.
  3. Disfruta de tu primer mes gratis y vive la experiencia única del KingClub.

20% de Descuento en Compras en Tienda en Linea

  1. Descripción: Los miembros activos del KingClub reciben un 20% de descuento en todos los pedidos realizados en nuestra tienda en línea mientras su membresía esté vigente.
  2. Exclusiones:
    • No aplica para compras realizadas fuera del sitio oficial de AlexandersKing.
    • No acumulable con otras promociones o descuentos.
  3. Condiciones: El descuento se aplicará automáticamente al identificar tu membresía activa durante el proceso de pago. Los pedidos seran enviados junto con su kit del mes de KingClub.

King Fest

Las promociones del KingFest solo tienen vigencia durante el tiempo anunciado en la promoción.

Todos los descuentos mostrados en el ecommerce solo estan disponibles hasta el dia señalado de vigencia.

Durante KingFest a menos que se indique lo contrario todos los descuentos, codigos de promocion y/o promociones de beneficio como regalos por monto de pedido no son acumulables ni aplicables a otras promociones a menos que se señale especificamente.

Para productos en descuento no aplica cambios ni devoluciones.

No Aplica con otras promociones a menos que se indique lo contrario.

Para promociones con productos de regalo, las imágenes son meramente ilustrativas, el producto podrá variar en modelo y colores de acuerdo a existencia.